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¿Por qué la pantalla de mi Moto G50 se bloquea y no responde?
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- Si te das cuenta de que tu Motorola Moto G50 5G está trabando, se queda congelado o se queda cargando por mucho tiempo, probablemente puede encontrarse muy lleno por todos los archivos, fotos, videos o documentos que se encuentran en tu dispositivo. Por eso deberás limpiarlos periódicamente aquellos que ya no sean más útiles.
- También puede existir una aplicación que esté ocasionando un error en el sistema operacional. Muchas aplicaciones siguen trabajando en segundo plano o hasta mismo cerradas (es el caso de los antivirus), afectando directamente en el buen desarrollo del dispositivo.
- Si se congela la pantalla del dispositivo, tendrás que hacer un reinicio forzado:
- Primero verifica que tu dispositivo tenga suficiente batería. Presiona el botón encender/apagar durante 30 segundos hasta que el dispositivo se apague, luego vuelve a encenderlo presionando el botón encender/apagar. En seguida suelta el botón cuando veas el logo de tu Motorola Moto G50 5G.