Galaxy S20
¿Por qué mis llamadas o audios se escuchan muy bajo?
- Conflictos entre aplicaciones y suciedad del auricular del dispositivo son algunos de los problemas que pueden ocasionar que no tenga un buen funcionamiento.
- Neutralizar conflictos de las aplicaciones:
- Revisa que no tengas otra aplicación de grabación de llamadas o nota de voz que esté causando conflicto.
- Asegúrate que el auricular esté libre de humedad y polvo:
- Usa un cepillo de dientes blando para una limpieza suave.
- Intenta hacer una prueba con la aplicación Samsung Members:
- Para ver si el funcionamiento del altavoz es correcto en las llamadas con la ayuda de la aplicación, selecciona Comprobaciones interactivas y elige Altavoz. Te pedirá que realices algunas pruebas para que compruebes su funcionamiento.
- Si continúa la falla, tal vez realmente sea un problema de sistema y será necesario hacer una restauración de las configuraciones de fábrica.
